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Garantia legal - Ley del consumidor

Garantia legal - Ley del consumidor

Todos los productos nuevos cuentan con 6 meses de Garantía Legal
desde la recepción, en caso de fallas durante este período, el consumidor puede elegir UNA de las siguientes opciones:

  • Devolución del dinero
  • Cambio del producto
  • Reparación gratuita

Para ejercer este derecho, debe presentar un comprobante de compra
(boleta, factura u otro medio válido).

La garantía legal es independiente de cualquier garantía voluntaria
ofrecida por la empresa o el fabricante.

Si tiene dificultades para ejercer su garantía, puede reclamar ante:
SERNAC – 800 700 100 – sernac.cl

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